 |
Her türlü sorunuz için her zaman yanınızdayız...
|
| 1. Hangi evrakları hazırlamam gerekir? |
| Geçerli kimlik ve sürücü belgesi dışında ayrıca, TC Kimlik Numaranız, adres, telefon bilgileriniz ve kredi kartı bilgileriniz gerekmektedir. Yurt dışından gelen gurbetçi vatandaşlarımızdan ise pasaport, sürücü belgesi, gerekli görülürse depozito talep edilmektedir. |
| 2. Araçlarınız yeni mi? |
Araçlarımız maksimum 2 veya 3 seneliktir. Bu süreyi tamamlayan araçlar sürekli olarak arıza çıkarmaya başladıkları ve daha çok bakıma ihtiyaç duydukları için filomuzdan çıkarılmaktadırlar. |
|
| 3. Aracı başkası kullanabilir mi? |
Aracın, kiralayan şahıs dışındaki kişi/kişilerce kullanılabilmesi; ek sürücülere ait sürücü belgesi bilgilerinin kira sözleşmesinin üzerinde gösterilmesi ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi ve/veya herhangi kaza durumunda tüm sigortalar geçersiz sayılarak gerek kiralayan, gerekse araç kullanan kişi ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar. |
| 4. Sigortadan hangi durumlarda yararlanamam? |
Aracın yerini değiştirmeden trafik, kaza ve alkol raporlarının alınması ve aracın trafik yasalarına uygun kullanılması gerekmektedir. Hırsızlık sigortasının geçerli olabilmesi için polis veya jandarmanın tutanak tutması gerekmektedir. |
| 5. Aracın bakımlı olduğuna güvenebilirmiyim? |
Araçların kirada iken arıza çıkarması bizlere hem ekonomik hem de personel açısından ek yük getirmektedir. Bu nedenle araçların bakımları aksatılmadan yapılmaktadır. Ayrıca araçlarımızın çoğunluğu üretici firma garanti kapsamında olduğundan bakımlar yetkili servisler tarafından yapılmaktadır
|
|
6. Kiraladığım araç arıza yaparsa kasko öder mi? |
Ülkemizdeki hiçbir kasko sirketi araçlarda olusan mekanik arizalari karsilamamaktadir. Hizmetinize sunmus oldugumuz araçta, çikabilecek bir ariza anında ofisimizle irtibat kurulmasi gerekmektedir. Müşterimizin mali bir sorunla karsilasmaması için müşterimiz, firmamızdaki tecrubeli personeller tarafından yönlendirilmektedir |
| 7. Kiralama süresini nasıl uzatabilirim? |
Kira sürenizin bitiminden en az 24 saat önce firmamızı arayarak süreci uzatabilirsiniz. |
|